Поддержка
Если возник вопрос по заказу, укажите продукт, срок и номер заказа — так мы ответим быстрее.
Контакты
- Telegram: @pchity_help
- Discord: discord.gg/pchityhelp
- ВКонтакте: vk.com/pchitycatalog
- Почта: support@privatnye-chity.com
Круглосуточно. Обычно отвечаем в течение 20 минут.
Что указать в заявке
- Название продукта и срок
- Номер заказа, если оплата уже прошла
- Версия Windows и клиент игры
- Короткое описание ситуации
Форма обращения
Форма открывает Telegram с готовым текстом. Если мессенджер недоступен — продублируйте на почту.
Правила возврата: /refunds/.